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Was sind unsere Mindestmengen?

Grundlegend richten sich unsere Mindestmengen immer nach den jeweiligen Projekten, abhängig vom Grad der Individualisierung der Rezepturen, der einzusetzenden Maschinen und Volumengrösse eines Projekts.

Absolute Kleinstmengen, die wir abbilden, liegen derzeit wie folgt:

Getreideriegel: ca. 60'000 Riegel pro Produktion und Rezept

Kaffee/Tee: ca. 3 to Extrakt pro Produktion und Rezept

Kulinarische Instantspezialitäten: ca. 2-3 to Mischungen pro Produktion und Sorte

Achtung: wir haben eine Produktionsvolumen-Toleranz von 5-10%

 

Wie kann ich Kontakt aufnehmen mit einem Verkäufer?

Bitte navigieren Sie im Menü unter "Retail Export" zum Unterpunkt "Kontakt". Dort gibt es ein kurzes Formular, welches direkt zu dem für Sie zuständigen Verkaufsexperten weitergeleitet wird.

Dadurch werden Sie direkt und fallspezifisch Antwort binnen 24h erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

 

 

Was tun in einem Fall einer Reklamation?

Falls Sie wider Erwarten Anlass zu einer Reklamation haben, sind wir sehr bemüht und engagiert, dies sofort zu behandeln und die Ursache zu klären. Wir bitten Sie, uns bestmöglichst ein Foto des betroffenen Produkts zu schicken mit der Chargen-Codierung und dem Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Verpackung. Es wäre ideal, wenn Sie uns das betroffene Produkt direkt einschicken an unsere Hauptadresse:

 

HACO AG

Export Sales

Worbstrasse 262

CH - 3073 Gümligen

Schweiz

 

Bitte vergessen Sie Ihre Kontaktdaten nicht, damit wir Ihnen umgehend antworten können.

Wir danken Ihnen bestens für Ihre Kontaktaufnahme und Ihre Anregungen im Falle einer Reklamation.

 

 

Liefert die HACO auch Übersee?

Wir liefern selbstverständlich auch in die USA, in den Mittleren Osten, nach Australien und nach Asien. Die Abklärungen für einen genehmigten Import in diverse Länder führen wir dank unserer Expertise durch langjährige Erfahrungen und natürlich in Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern des jeweiligen Projekts gründlich durch.

 

 

Gibt es eine bestehende Marke, die ich verkaufen kann, wenn ich selbst keine Marke vertrete?

Wir stellen gerne unsere etablierte Eigenmarke zur Verfügung für den weiteren Verkauf und die Distribution in allen Ländern. Bitte sehen Sie unter dem Menüpunkt "Portfolio & Leistungen" unter "Unsere Marke SüiSS" nach für weitere Informationen zur Markenpositionierung, den Rezepten und dem Design & Logo. Für weiter Fragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.

 

 

Handelt die HACO auch mit flüssigen und gefrorenen Produkten?

Unser Fokus liegt auf getrockneten, konservierten Instantprodukten. Dementsprechend wird bei uns im Hause keine Kühlkette geführt und es können keine flüssigen oder gefrorenen Produkte behandelt oder fabriziert werden.

Unsere Tochtergesellschaft Gautschi führt aber ein Saucensortiment, und auch unsere anderen Tochtergesellschaften Plochmans sowie Girard's führen diverse Marinaden und Senfsaucen. Sie finden dazu weitere Informationen auf unserer Webseite unter "HACO Holding" - "Organisation".

 

 

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